升星操作是在人物界面完成的，但需要大量的材料才能满足升星条件。接着在人物界面中选择需要升星的英雄，消耗材料来提高星级。每个人物品阶不同，需要的升星材料也会不一样。获取升星材料的途径包括英雄祈愿、寻仙捉妖等活动主题任务，还有一些月签到和更新奖励也会出现这个材料，但由于升星需求较大，因此光是靠这些途径获取的材料肯定是不够用的，必要的时候也可以直接去商店进行购买。

当人物开始升星后，会直接提高英雄的基础属性和技能效果。目前英雄碎片可以通过祈愿方法获取，每天有三次祈愿机会，每次祈愿结束后能拿到宝箱，宝箱里会有英雄碎片。副本中也是产出碎片的决定因素，不同的副本任务完成后奖励会不同，尤其是高难度副本掉落的碎片质量更高。

游戏的活动主题奖励里也包含英雄碎片，玩家参和活动主题并完成任务就能拿到。接着是加入活跃的公会，参和公会战等公会活动主题，根据参和度和排行，也能获取英雄碎片。最后只要完成游戏内的成就任务，成就体系会奖励英雄碎片，这些碎片加起来应该也够用了。

通灵之魂可以通过寻仙捉妖活动主题获取， 还有每天的仙魔悬赏有固定和随机奖励，随机奖励中会有通灵之魂，虽然这个方法有放开时刻限制，但只要坚持做任务一样可以得到足够多的通灵之魂。